Garancija
Bijela tehnika
5 godina garancije na odabrane Gorenje kućanske uređaje, kupljene u Hrvatskoj odnosi se na hladnjake, zamrzivače, perilice posuđa, nape, uređaji za kuhanje i Silver Countess posuđe.
2 godine garancije za sve aparate bijele tehnike robne marke Körting.
Produljeno 5-godišnje jamstvo za Gorenje kućanske uređaje kupljene u Hrvatskoj odnosi se na perilice rublja, sušilice rublja i perilice-sušilice, odnosi se na 30 dana od dana kupnje prilikom registracije uređaja na vašem Gorenje korisničkom računu.
Mali kućanski aparati i kuhinjsko posuđe
5 godina garancije za program inox kuhinjskog posuđa.
2 godine garancije za male kućanske aparate, samostojeće mikrovalne pećnice, usisavače i program keramičkog kuhinjskog posuđa Gorenje.
Sanitarna tehnika
Kod svih grijalica vode vrijedi opća garancija 2 godine, dok je garancija na kotao za modele GT, TG, TGR, TGR super slim, TGRK, TGR smart simplicity, FTG i OTG slim simplicity 5 godina, te za modele TEG, GB, GBL, GBK, OGB EDD, OGB smart i GBFU simplicity 7 godina.
NAPOMENA:
Dužine garancije u trajanju od 5 godina za kotlove kod tlačnih bojlera vrijedi isključivo uz uvjet redovnog pregleda istrošenosti zaštitne Mg (magnezijeve) anode koji se mora obaviti unutar 36 mjeseci od datuma ovjere garancije.
Dužina garancije u trajanju od 7 godina za kotlove kod tlačnih bojlera vrijedi isključivo uz uvjet da se navedeni pregled istrošenosti zaštitne Mg (magnezijeve) anode obavi svakih 36 mjeseci od datuma ovjere garancije.
Garancija za program toplinskih crpki za sanitarnu vodu je 2 godine na agregat i 7 godina na kotao.
Garancija na spremnike za vodu je 5 godina.
Garancija za program radijatora je 5 godina. Garancija za programe klima uređaja i ventilatora je 2 godine.
Proizvodi robnih marki Gorenje i Körting u prodaji u Republici Hrvatskoj imaju garanciju nosilac (davatelj) koje je Gorenje Zagreb d.o.o., te osigurano servisiranje i rezervne dijelove u Hrvatskoj u razdoblju navedenom u jamstvenoj izjavi.
Pravo na popravak u garancijskom roku ostvarujete uz maloprodajni račun i ovjereni jamstveni list. Uvjete korištenja garancije možete pronaći u jamstvenoj izjavi priloženoj uz svaki proizvod.
Za korištenje garancije i servisnog održavanja, te u slučaju potrebe za dodatnim informacijama obratite se Call centru Gorenje Servisa na jedinstveni broj telefona 01 2415 050.