Ova se politika može naći i javno je dostupna na objavljenom URL-u mrežnog mjesta https://hr.gorenje.com/o-uporabi-kolacica. Tvrtka pridržava pravo da u bilo kojem trenutku izmijeni ili usvoji Politiku uporabe kolačića bez prethodnog savjetovanja ili obavještavanja pojedinca. No kako se pravila korištenja kolačića mijenjaju, od korisnika će se ponovno zatražiti da pruži svoj pristanak na politiku uporabe kolačića.

Za ispravan rad gotovo bilo koje suvremene internetske stranice nužno je prikupiti određene osnovne podatke o svojim korisnicima. Internetska stranica će u tu svrhu stvoriti tzv. „kolačiće“ - male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na računalo korisnika. Ovi su kolačići osmišljeni kako bi omogućili internetskoj stranici da prepozna svoje korisnike prilikom naknadnih posjeta, ili kako bi ovlastili druge određene internetske stranice da prepoznaju te korisnike u određene svrhe.

Kolačići obavljaju puno različitih poslova čime omogućuju da vaše iskustvo s internetom bude što bolje i interaktivnije. Kolačići se primjerice mogu koristiti za pamćenje vaših preferencija na internetskim stranicama koje često posjećujete, za pamćenje vaše osobne identifikacije i sadržaja vaše košarice pri kupnji, čime vam pomažu u učinkovitijoj navigaciji između stranica. Oni također pomažu kod toga da oglasi koje vidite na mreži budu relevantniji za vas i vaše interese. Određeni prikupljeni podaci osmišljeni su za otkrivanje vaših uzoraka pregledavanja i vašeg približnog zemljopisnog položaja radi poboljšanja korisničkog iskustva.

Postoje različite vrste kolačića koje mrežne stranice koriste. 

1. U prvu kategoriju uvrštavamo nužno potrebne kolačiće - ti su kolačići prisutni kako bi mrežnu stranicu učinili korisnom omogućujući osnovne funkcije poput navigacije stranicama i pristupa sigurnim dijelovima internetske stranice. Bez ove vrste kolačića mrežna stranica neće moći ispravno funkcionirati. Takvu vrstu kolačića možemo samo iščitavati. Oni mogu zapamtiti jeste li već prihvatili (ili otklonili) politiku kolačića mrežne stranice.

Postoje određeni kolačići koje uključujemo kako bi određene mrežne stranice mogle funkcionirati.  Iz tog razloga im nije potreban vaš pristanak za takve kolačiće. Konkretno, to su kolačići za provjeru autentičnosti i tehnički kolačići potrebni za određene IT sustave.

Kolačići za provjeru autentičnosti pohranjuju se kada se prijavite na mrežnu stranicu pomoću našeg poslužitelja za provjeru autentičnosti. Kada to učinite, prihvaćate pravila o privatnosti koja se na to odnose.

2. Druga kategorija su tzv. statistički kolačići koji se koriste za pružanje informacija o tome kako posjetitelji komuniciraju s mrežnim stranicama. Ova vrsta kolačića prikuplja se anonimno. Ove kolačiće koristimo samo za interna istraživanja kako bismo mogli poboljšati uslugu koju pružamo korisnicima naših mrežnih stranica. Ovi kolačići jednostavno procjenjuju kako komunicirate s našim mrežnim mjestom kao anonimni korisnik (prikupljeni podaci ne otkrivaju vašu osobnost). Podaci prikupljeni iz anonimnih kolačića ne razmjenjuju se s trećim stranama niti se koriste u bilo koje druge svrhe. Anonimni podaci mogu se razmjenjivati s dobavljačima koji rade na komunikacijskim projektima prema ugovorno utanačenim sporazumima.

3. Treća skupina kolačića su marketinški kolačići koji se koriste za praćenje posjetitelja na mrežnim stranicama. Svrha ovih kolačića je prikazivanje podataka koji su relevantni i privlače pojedinog korisnika te time predstavljaju vrijedne podatke za izdavače i treće strane kao oglašivače. 

4. Posljednja skupina su nerazvrstani kolačići, koji predstavljaju kolačiće u procesu razvrstavanja, zajedno s pružateljima pojedinih kolačića.

Svi kolačići koje koristimo definirani su i opisani u tabeli u nastavku.

Nužno potrebni kolačići

Analitički kolačići

Marketinški kolačići

Nerazvrstani kolačići

/

Neke naše mrežne stranice mogu prikazivati sadržaje vanjskih pružatelja usluga (npr. YouTube, Facebook, Twitter). Kako biste mogli pratiti ove sadržaje trećih strana, najprije morate prihvatiti njihove posebne uvjete i odredbe. Ovo također uključuje i njihova pravila i politiku kolačića, nad kojima nemamo kontrolu i nisu u našoj nadležnosti.

Kako bismo prikupljali podatke koji se odnose na promet na određenoj mrežnoj stranici (tj. broj posjetitelja, stranice koje se posjećuju, duljina vremena provedenog na mrežnom mjestu) koristimo usluge Google Analytics. Također možemo koristiti i druge kolačiće trećih strana kako bi nam pomogli u istraživanju tržišta, poboljšanju funkcionalnosti mrežnog mjesta i pružanju podrške na mrežnom mjestu. Vi imate mogućnost prilagodbe postavki vašeg preglednika kako biste blokirali uporabu kolačića trećih strana. To međutim može imati utjecaja na funkcionalnost određenog mrežnog mjesta ili njegovih dijelova. Za više informacija o važećim pravilima i politici uporabe kolačića trećih strana, posjetite:

You Tube

Google Maps

Microsoft

Facebook

Google

Drugi alati za analitiku koji se koriste ili implementiraju za dodatno praćenje ili prikupljanje podataka, ne postoje.

Kolačiće koje smo dobili prilikom posjete našem mrežnom mjestu koristimo za uslugu ponovnog marketinga (remarketing) Google Ads.

Ne koriste se druge usluge praćenja.

Ako želite promijeniti način na koji preglednik koristi kolačiće, uključujući blokiranje ili brisanje kolačića sa bilo kojeg mrežnog mjesta, to možete učiniti promjenom postavki preglednika.

Za kontrolu kolačića većina preglednika omogućuje vam da prihvatite ili odbijete sve kolačiće, prihvatite samo određene vrste kolačića, ili zatražite da vas obavijeste svaki put kada mrežno mjesto želi spremiti kolačić. Također je jednostavno izbrisati kolačiće koje je preglednik već spremio u vaš uređaj. Postupak kontrole i brisanja kolačića razlikuje se ovisno o tome koji preglednik koristite. Kako biste saznali na koji način to možete učiniti s određenim preglednikom, možete koristiti funkciju Help (pomoć) u pregledniku, ili možete posjetiti URL http://www.aboutcookies.org koji će vam korak po korak objasniti kako kontrolirati i/ili izbrisati kolačiće u većini preglednika.